1. Wie erfahre ich den Preis für mein maßgefertigtes Produkt?
MIRA-Sonderanfertigungen haben einen Grundpreis, der von der Anzahl der Farben unabhängig ist. Der Grundpreis richtet sich nach der Art der Kleidung, z. B. hat eine Sommerjacke ihren eigenen Preis. Jede Stickerei, wie z. B. Sponsorenlogos, Ärmelinitialen, Sterne usw., erhöht den Preis des Produkts, ebenso wie alle anderen zusätzlichen Arbeiten wie z. B. abzippbare Ärmel. Aus diesem Grund sollten Sie immer eine Nachricht an unseren Kundenservice mira@mira.fi senden, wo Sie ein Angebot für Ihren Anzug erhalten. Denken Sie daran, MIRA mitzuteilen, für welche Jahreszeit Sie Ihre Kleidung wünschen, welche Details Sie für Ihre Kleidung wünschen, und senden Sie ein Bild Ihres aktuellen Kleidungsstücks, damit der genaue Preis angegeben werden kann.
2. Ich habe gerade mein neues, maßgefertigtes Kleidungsstück erhalten, aber es gibt einige Passformprobleme?
MIRA möchte seine Kunden stets bestmöglich bedienen. Unser Ziel ist ein 100% zufriedener Kunde. Wenn ein maßgefertigter Anzug Passformprobleme hat, möchten wir dies immer wissen. Bitte senden Sie Fotos von Ihnen, auf denen Sie das Produkt tragen, an mira@mira.fi. Dies wird unseren erfahrenen Schnittmachern helfen, herauszufinden, wie viele Änderungen an dem Kleidungsstück vorgenommen werden müssen. Bitten Sie Ihren Händler, den Anzug an MIRA zurückzusenden, und wir werden ihn unverzüglich auf die richtige Größe ändern.
Wenn der Anzug in Standardgröße und nicht in Sondergröße bestellt wird, berechnen wir Ihnen die Änderung stundenweise.
Wenn der erhaltene Anzug aufgrund eines Herstellungsfehlers von MIRA defekt ist, wenden Sie sich bitte an den Händler, bei dem Sie den Anzug bestellt haben. Der Anzug sollte an MIRA zurückgesandt werden, wo wir unseren Fehler beheben werden.
3. Mein Anzug ist kaputt, was soll ich tun?
MIRA-Kleidung ist auf Langlebigkeit ausgelegt und wird daher aus den bestmöglichen Materialien hergestellt. Leider kommt es manchmal vor, dass der Anzug, den Sie gerade erhalten haben, durch einen Unfall beschädigt wird. In diesem Fall ist es möglich, den Anzug an MIRA zurückzusenden, wo wir ihn mit den Originalmaterialien reparieren.
4. Mein alter Anzug ist noch tragbar, aber mein persönlicher Sponsor ändert sich. Ist es möglich, Logos auf dem alten Anzug zu ändern?
MIRA tauscht Ihre Logos problemlos aus! Senden Sie uns das neue Sponsorenlogo als JPG- oder PDF-Datei und wir erstellen das Logo-Stickprogramm. Bitte senden Sie uns Ihren alten Anzug mit Anweisungen, welche Logos entfernt oder abgedeckt werden sollen und wo die neuen Logos platziert werden sollen.
