{"id":7815,"date":"2021-03-03T22:58:24","date_gmt":"2021-03-03T20:58:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mira.fi\/faq\/"},"modified":"2021-03-03T22:58:24","modified_gmt":"2021-03-03T20:58:24","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.mira.fi\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"
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1. Comment conna\u00eetrai-je le prix de mon produit sur mesure ?<\/h3>\n

Les v\u00eatements sur mesure MIRA ont un prix de base qui n’est pas affect\u00e9 par le nombre de couleurs. Le prix de base est d\u00e9termin\u00e9 par le type de v\u00eatement, par exemple, une veste d’\u00e9t\u00e9 a son propre prix. Toute broderie comme les logos de sponsors, les initiales sur les manches, les \u00e9toiles, etc. augmentera le prix du produit, ainsi que tout autre travail suppl\u00e9mentaire comme les manches amovibles. Pour cette raison, tu devrais toujours envoyer un message \u00e0 notre service client mira@mira.fi, o\u00f9 tu recevras un devis pour ta tenue. N’oublie pas d’indiquer \u00e0 MIRA pour quelle saison tu veux tes v\u00eatements, quels d\u00e9tails tu souhaites pour tes v\u00eatements et envoie une photo de ton v\u00eatement actuel pour que le prix exact puisse \u00eatre donn\u00e9. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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2. Je viens de recevoir mon nouveau v\u00eatement sur mesure mais il y a des probl\u00e8mes d’ajustement ?<\/h3>\n

MIRA veut toujours servir ses clients de la meilleure fa\u00e7on possible. Notre objectif est d’avoir un client 100 % satisfait. Si une tenue sur mesure a des probl\u00e8mes d’ajustement, nous voulons toujours le savoir. Envoie-nous des photos de toi portant le produit \u00e0 mira@mira.fi. Cela aidera nos mod\u00e9listes qualifi\u00e9s \u00e0 d\u00e9terminer les modifications n\u00e9cessaires pour le v\u00eatement. Demande \u00e0 ton revendeur de renvoyer la tenue \u00e0 MIRA et nous la corrigerons \u00e0 la bonne taille sans d\u00e9lai. <\/p>\n

Si la tenue est command\u00e9e en taille standard et non en taille sur mesure, nous facturerons 40 \u20ac \/ heure pour la modification<\/p>\n

Si la tenue re\u00e7ue est d\u00e9fectueuse en raison d’une erreur de fabrication de MIRA, contacte le revendeur aupr\u00e8s duquel tu as command\u00e9 la tenue. La tenue doit \u00eatre renvoy\u00e9e \u00e0 MIRA o\u00f9 nous corrigerons notre erreur. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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3. J’ai ab\u00eem\u00e9 ma tenue, que dois-je faire ?<\/h3>\n

Les v\u00eatements MIRA sont con\u00e7us pour \u00eatre durables et sont donc fabriqu\u00e9s avec les meilleurs mat\u00e9riaux possibles. Malheureusement, il arrive parfois que la tenue que tu viens de recevoir s’ab\u00eeme \u00e0 la suite d’un accident. Dans ce cas, il est possible de renvoyer la tenue \u00e0 MIRA, o\u00f9 nous la r\u00e9parerons en utilisant les mat\u00e9riaux d’origine. Le tarif horaire pour les r\u00e9parations est de 40 \u20ac \/ heure. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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4. Ma vieille tenue est encore portable mais mon sponsor personnel change. Est-il possible de changer les logos sur l’ancienne tenue ? <\/h3>\n

MIRA \u00e9changera tes logos sans probl\u00e8me ! Envoie-nous le nouveau logo du sponsor en fichier jpg. ou pdf. et nous cr\u00e9erons le programme de broderie du logo. Renvoie-nous ton ancienne tenue avec des instructions sur les logos \u00e0 retirer ou \u00e0 couvrir et o\u00f9 placer les nouveaux logos.<\/x>Note que nous facturons le co\u00fbt de programmation de la broderie et le travail de broderie pour les logos des sponsors. Si nous devons retirer d’anciens logos, nous facturerons un tarif horaire de 40 \u20ac \/ heure. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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